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2009-05-29

培训练习和游戏15： 中国人-美国人

中国人-美国人 GB%_{;4$@  
目标;让学员领会文化的差异与交流的重要。 (=Ko-+jX  
j vC W  
参加人数:4人, 其余是观众。 kv'3mJ,  
X0`7K|%  
学员练习时间:每人8分钟 xMsWvZ v`  
rzz]\UG7  
工具 @,oFpnW|P~  
1. 朗诵材料(见附件) W V_1N  
2. 两张桌子 o md,4xOa  
4hUeumnL  
讲师向各学员说明: T-I4* dT  
 讲师请两位学员做脑, 另两位学员做嘴 s fhw=N(d9  
 请做脑的学员站在桌上朗诵右面的文字 f HE3RE7  
 请做嘴的学员站在地上朗诵左面的文字. ,gg5*{T  
g)8E }Nm   
共同讨论 _l fw"d(  
论题可以是 ikyFo !NQ  
 那位经理与下属之间的误解是怎样产生的 h`_R 'wv  
 文化的差异所引起的交流不畅用什么办法可以解决 e?;Xt?`  
^~ SDk  
参考 L(qh#$d)  
这一游戏可用在 T>oJ%DQ3$  
 文化差异与交流技巧上 Q7=&IE]  
整个练习需时15 - 20分钟左右 4Hgo-?&1  
}(-N|kct  
经理与管理 y. p0H  
&HFUqNd  
eZ?[L\I  

行为及其解释: 一个国际性的交流问题 1{hY=iCQ  
 #u;2&-.  
行为 ~asz+m  
 t w(mIbs!J  
解释 ]Ic4J=W<  
 {-]$  Pr  
美国人: |x7Io  
[font=times]“[/font]你认为要多久才能完成这个报告?[font=创艺简楷体]” ;7/%ZnR,  
[/font]
美国人: 65Mq@c b  
中国人: `ArbMxe1  
{B5WQ`cy%  
我请他参与。 WPB9Gn@a  
 Kh`m#uh~#\  
他的行为毫无意义！他是老板，为什么不直接告诉我。 5h`R<U5HDY  
 6:"~Tb 0s  
中国人: d{bv6v  
[font=times]“[/font]不知道, 你认为要多久?[font=创艺简楷体]” l`~\|-9[y  
[/font]
美国人: -2(dg\Jw  
他拒绝承担责任。 KdDSsp  
 )'[,#,v4  
-I tSuCfg  
oy8T{hfzh  
中国人: )(<F:F~  
我请他指示。 hTd~>8/0t9  
 SeA4UV5  
美国人: 2/7c |/,  
[font=times]“[/font]你自己应该清楚要多久?[font=创艺简楷体]” !"|*m]5sPf  
[/font]
美国人: ?+SS<:-vx  
我逼迫他对自己的行动承担责任。 #co~Ga*xX#  
 i_+~DU(l!U  
\ .," P8  
@ z&=AL7=  
中国人: KAC"m$ZOY`  
真是胡说。我最好给他一个回答。 . UN8,aI-&  
 ;|AD'2e  
中国人: 7T?S6**"8t  
[font=times]“[/font]10天。[font=创艺简楷体]” h)@'%Q~l  
[/font]
美国人: v36m`KJ  
他缺乏估计时间的能力；这个 时间完全不准确。 '<7gz )  
 )`G\qK"   
美国人: {8NuA 7  
[font=times]“[/font]那么15天. 怎么样? 15天内完成?[font=创艺简楷体]” U\K   
[/font]
美国人: #TQzY  
中国人: xf=~C!X  
我提出了一个约定。 < 7D|9]  
 ~@d8iGW ,  
这就是他给我的命令，15天。 5\.!nS"  
 >8RG^+5  
  而实际上需要30天才能完成这个报告. 所以, 这个中国人夜以继日地工作. 但15天过去了, 他还需要一天的时间才能完成. lsm?G#]  
 leQfS O  
美国人: [Z30~Y_  
[font=times]“[/font]报告呢?[font=创艺简楷体]” #0G/oi]9u  
[/font]
美国人: !-_WvJR  
我想确认他完成了约定的事。 0=[op] gz  
 g+(Bcm~p  
中国人: ~ \ CqX$`  
[font=times]“[/font]明天可以做完。.[font=创艺简楷体]” RZp%*!D yR  
[/font]
中国人: Z V&C7f  
他在要报告呢。 Y_oW,$&  
 b4_mp`S  
(双方都确认了报告没有完成。) q$K@ ]1/k  
 aBUj{  
美国人: U@Z"@ma  
[font=times]“[/font]但我们不是讲好今天搞完的吗?[font=创艺简楷体]” r]P#,m  
[/font]
美国人: &M*xLvtH  
我一定要教他完成约定的事。 @Mh#v  
 Z|m_Iv4QZ  
/"(<~6  
U|0J@I`u9*  
中国人: 8Tb83#m?3  
这个愚蠢无能的老板!他不仅乱下命令, 还无视我用16天干了30天的工作。 u`,"CWw-H  
 0o%6WVl.  
中国人辞职了。 |PhIr*DS  
 p %@2N Y9  
 美国人很吃惊。 Rz+XsLzy  
 KK l)bz#  
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中国人: Pw 6n9*l/  
我不能替这样的人工作。 rjEs*)S6=  
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