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2009-05-29

培训练习和游戏15： 中国人-美国人

中国人-美国人 P +Xl4e  
目标;让学员领会文化的差异与交流的重要。 *J&bH  
RoL1&C  
参加人数:4人, 其余是观众。 q#lj7a[&z  
ZO^},iQ&F  
学员练习时间:每人8分钟 g$IsI PZ  
eCVab- oY  
工具 lV[/}^fJz  
1. 朗诵材料(见附件) "flM! ?^x  
2. 两张桌子 Q";L:J b  
+j%|QTX  
讲师向各学员说明: q3is9W^o  
 讲师请两位学员做脑, 另两位学员做嘴 , -SQ1E&2  
 请做脑的学员站在桌上朗诵右面的文字 @)Vd7|c,  
 请做嘴的学员站在地上朗诵左面的文字. IbRCfMTh  
]Tho7#7&4  
共同讨论 SP(z"nH  
论题可以是 T9RE1@%  
 那位经理与下属之间的误解是怎样产生的 224Hb@xJ  
 文化的差异所引起的交流不畅用什么办法可以解决 u({nkt;*  
{uBa  
参考 7H8BJo4  
这一游戏可用在 LUh3oG[*L  
 文化差异与交流技巧上 l6Z>Pr_ MD  
整个练习需时15 - 20分钟左右 ?)74C2^P?  
fdlN;$an  
经理与管理 mKUe(?  
A hAh?p$@  
KfEa_}$  

行为及其解释: 一个国际性的交流问题 aeMR"m_  
 *L+ L(=7f  
行为 ---2`Za%=  
 j:6aRiX -  
解释 M"N!!Z  
 =;SDt0-nyK  
美国人: !p)dy_#  
[font=times]“[/font]你认为要多久才能完成这个报告?[font=创艺简楷体]” zc"Xyq9@=s  
[/font]
美国人: l1WL"AB  
中国人: 1 UJA+.T1  
/^Nm%G[u  
我请他参与。 ^zz&=?=`B  
 q zn!Dr<  
他的行为毫无意义！他是老板，为什么不直接告诉我。 Vk_Lp<Z  
 2/)+* ltb  
中国人: Q\~/{,(O  
[font=times]“[/font]不知道, 你认为要多久?[font=创艺简楷体]” 8Chf <  
[/font]
美国人: 9$_2J{;  
他拒绝承担责任。 )h!r}s^  
 j}+> 0hW*M  
ZhOiSUt(Y  
`]%{Fjg.  
中国人: 0s##/qe  
我请他指示。 Nhs%M#$*  
 mA{(aU8/c  
美国人:  6R33  
[font=times]“[/font]你自己应该清楚要多久?[font=创艺简楷体]” {{1y3 5u,  
[/font]
美国人: xk|Nrgv$  
我逼迫他对自己的行动承担责任。 F|_CeR_&  
 _yOV  
7'98d%=U  
ju}_P==~  
中国人: $QYo)jc6c  
真是胡说。我最好给他一个回答。 xQ Dfm)l  
 Ua*k;}B1{  
中国人: ) U wQf  
[font=times]“[/font]10天。[font=创艺简楷体]” u{y (oVN  
[/font]
美国人: xV>1?g%&G  
他缺乏估计时间的能力；这个 时间完全不准确。 C0@*p2N  
 Lg'rh6o2f  
美国人: USO%ZA"@[P  
[font=times]“[/font]那么15天. 怎么样? 15天内完成?[font=创艺简楷体]” (6(J;zu  
[/font]
美国人: ]_68DPiZ  
中国人: ki@c&\w0t  
我提出了一个约定。 YZ0,A ]U  
 y)THJ8 C,  
这就是他给我的命令，15天。 Q{/XcB%U;  
 [F,Y=F(v  
  而实际上需要30天才能完成这个报告. 所以, 这个中国人夜以继日地工作. 但15天过去了, 他还需要一天的时间才能完成. 8;1.+  
 S0!L)>o  
美国人: Y+CX=pyh.  
[font=times]“[/font]报告呢?[font=创艺简楷体]” [VB|Mp?  
[/font]
美国人: g8[q&Oo  
我想确认他完成了约定的事。 e\c Y`6\  
 e{N`<B!+  
中国人: :-=~"4hF?  
[font=times]“[/font]明天可以做完。.[font=创艺简楷体]” Q//'tOdM  
[/font]
中国人: *R)-,x  
他在要报告呢。 &$l)0Cd)  
 ; @%=k  
(双方都确认了报告没有完成。) -4fj1%a  
 =nG0W>fr  
美国人: 0;g|@Q0l  
[font=times]“[/font]但我们不是讲好今天搞完的吗?[font=创艺简楷体]” I!"@&@R  
[/font]
美国人: `3`o,5XY  
我一定要教他完成约定的事。 %8gyxw9Uu1  
 z~vY<BE8  
}R'G#j;  
1Nl*j^T  
中国人: :vv =T  
这个愚蠢无能的老板!他不仅乱下命令, 还无视我用16天干了30天的工作。 {*"tvt;Y  
 GGAv t7/  
中国人辞职了。 DZSo-KC8R  
 rcd Hls5:  
 美国人很吃惊。 `R]f!az1F}  
 d8sY&T8C  
QKk:Xfq  
\c7*-=C+C  
中国人: FCc1  
我不能替这样的人工作。 [AVO; br  
 'x]WB   
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