2010-03-03
庆阳石化矿区外出“取经”
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庆阳石化矿区外出“取经” 提升服务能力 规范服务标准 本报讯 为了学习借鉴油田兄弟矿区单位的先进管理经验，进一步提升本企业矿区服务能力，规范服务标准，庆阳石化公司矿区服务事业部近日派员先后到华北、大港、长庆油田矿区进行了现场观摩和实地学习。 由于历史和地域原因，庆阳石化公司矿区环境艰苦、设施陈旧老化，矿区服务系统运行管理、服务水平、保障能力、队伍素质、成本费用等方面与中国石油兄弟单位存在较大差距。结合“规范管理年”活动，庆阳石化公司矿区服务事业部主动走出去学习借鉴兄弟单位先进的矿区管理理念[font=新宋体]。 [/font] 在观摩学习过程中，庆阳石化公司矿区服务事业部的人员虚心听取了各兄弟单位矿区建设经验介绍，对社区水、电、暖、物业服务等收费模式进行详细了解，就本企业矿区制度建设和体制管理等问题进行了广泛交流与沟通。他们还深入社区实地参观了兄弟单位远程集抄现场操作和收费情况，与工作人员进行了业务交流。在长庆龙凤园，长庆油田和谐矿区文化建设给庆阳石化矿区服务事业部的参观者留下了深刻的印象。 这次现场观摩，庆阳石化公司矿区学到了各油田矿区先进的管理经验和方法。庆阳石化矿区将以此为契机，狠抓矿区标准化建设，全面提高矿区业务运行质量和工作水平，提升服务能力，为即将建成的西峰二区规范化、标准化管理打下坚实基础。 （王维科 孔燕）
消息来源：2010.2.27《陇东报》一版 |
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